预定门票请先注册会员；

       电子门票有效期限：电子门票售出后24小时有效

　　各个市场中心、合作团体须提前一天预订，当日订单不受理。 

　　不可预订当天日期以前的门票。 

　　团体会员请加QQ（1959039341）主峰景区、QQ（2432289020）山谷流泉文化园为好友，成功后，按照自己需要，请把团体订单中游客自己取票信息发给游客服务中心电子商务打单员即可，（信息内容：取票人姓名，身份证号，联系方式，取票数字）。

　　有效订单的认定以支付完成为准；未支付订单视为无效订单

电子商务网会员退票流程

　　旅行社团体门票一经售出，一律不予退票。如遇恶劣天气等特殊情况，凭本人身份证在检票口登记后，可办理二次进山手续，一年内有效。散客购票，因前述客观情况确需退票的，现金购票者可凭有效门票由本人在原购票窗口直接退票，同时收取退票手续费30元/张；通过网上预定的，在游客服务中心确认进入景区人数，出票前可退回预定票款金额并按规定收取网上交易手续费2元/张，在游客服务中心出票后进入检票处之前退票的，应由游客本人或导游陪同向游客服务中心主任（副主任）提出申请，中心主任（副主任）书面写明退票事由、票号及意见，退票者凭书面意见至游客服务中心退票，同时收取退票手续费30元/张；网上购票退票者无中心主任（副主任）书面意见的，一律不得退票。进入检票处之后的，无论何种情况，一律不准退票。

　　需要重复进入景区游览的，应事先提出申请，在检票处对门票号码和本人身份证号进行登记，重复进山时由检票员对门票号码和本人身份证进行核对，无误后方可进入景区。重复进山的，自购票之时起48小时内有效。

　　国家AAAAA风景名胜区、世界地质公园、国家森林公园天柱山，以其雄奇灵秀的山水、令人赞叹的文化、争奇斗艳的花卉和四季宜人的气候，构成了独特的自身价值，成为旅游观光的胜境，陶冶情操的圣地。

　　天柱山位于安徽省西南部，景区面积82.46平方公里，又称皖山、皖公山、潜山，潜山县因山得名，安徽省简称“皖”亦源于此。公元前106年，汉武帝南巡，登临天柱，封为“南岳”，由此直至公元589年隋文帝时止，历代均有加封，备受世人仰慕。早在唐宋时期，佛、道两教视此为“洞天福地”，争相建观造刹，传道布经。当年佛教禅宗三祖僧璨在此以禅之妙义悟世，安贫乐道，传钵立化的遗迹仍依晰可见。而今三祖寺殿宇林立，香烟缭绕，已成为全国重点寺庙。